2023-04-28 17:26:15

浙江省市场监管局、省商务厅、省文旅厅4月28日联合下发通知，部署在“五一”期间共同开展“假日乐享 消费护航”行动，严厉打击价格违法，旅游市场不合法、不合规、不安全的“三不”问题，消费欺诈等。据介绍，三部门将按“快速响应，高效处置”的要求，引导商家重信守诺，杜绝“坐地起价”“随意撤单”，及时处理消费者问题反映和合理诉求，对节日期间的消费纠纷立即跟进、迅速处理，小额消费纠纷实现现场处理，一般消费纠纷做到快速处置。