互联网行业的竞争确实非常激烈,新产品不断涌现,吸引用户的注意力成为一大挑战。老产品要想留住用户,关键在于利用其独特的优势,例如用户在产品中留下的使用痕迹和回忆。QQ的「那年今日」功能就是一个很好的例子...
互联网行业的竞争确实非常激烈,新产品不断涌现,吸引用户的注意力成为一大挑战。老产品要想留住用户,关键在于利用其独特的优势,例如用户在产品中留下的使用痕迹和回忆。QQ的「那年今日」功能就是一个很好的例子,通过每天推送用户在同日期不同年份的记录,唤起用户温馨的回忆,激发他们再次打开QQ的欲望。这种情感化的策略不仅增强了用户粘性,还有效防止了用户的流失。
